A primeira impressão é a que fica?

Esta palestra visa aprimorar a capacidade de empreendedores e profissionais de criar primeiras impressões positivas e construir relacionamentos sólidos com os clientes, o que, por sua vez, tem um impacto positivo nos resultados dos negócios demonstrando como o comportamento da equipe ou dos empreendedores pode influenciar positivamente a relação com os clientes, considerando aspectos como: Significado da Primeira Impressão; Comunicação Verbal; Comunicação Não Verbal; Importância da linguagem corporal, expressões faciais e postura; Apresentação Pessoal; Atendimento ao Cliente; Ambiente de Negócios e Presença Online.