- Data: | às
- Formato da atividade: online
- Local do evento: Canal do Senac SP no Youtube
- Ticket: gratuito
- Link- ID: task-2599
- Inclua o evento no seu calendário
Como encantar e gerar confiança nos clientes
Sabemos que o processo de vendas envolve diversas etapas, e nesta conversa abordaremos dois pontos primordiais dessa área: como encantar e gerar confiança nos clientes, fatores que impactam diretamente na conquista e fidelização.
Neste encontro, você vai aprender como a venda é um processo emocional que depende de habilidades de relacionamento, e como os gatilhos mentais são ferramentas poderosas que influenciam na decisão de compra – e a inovação é o diferencial a ser estimulado nas equipes.
Se você trabalha ou se interessa pela área de vendas, se inscreva para participar da live e desenvolver ainda mais sua carreira!
Palestrantes
Ciro Bottini
Formado em jornalismo. Comunicador e vendedor televisivo e digital há 32 anos.
É palestrante e fundador da Máquina de Propaganda Bottini, uma agência/produtora de vídeos para campanhas publicitárias, além de garoto propaganda de inúmeras empresas em todo o Brasil.
Maurício Pedro
Possui 40 anos de experiência nas áreas de RH, Marketing, Negócios e Vendas. É mestre em Administração, com MBA em Inovação, pós-graduação em Marketing e formação em Coaching e Psicologia Positiva. Atuou por 18 anos no Senac São Paulo, onde estruturou a Unidade de Negócios Corporativos e hoje lidera 18 unidades escolares. Foi reconhecido como Top of Mind de RH em 2018 e 2019. Tem contribuições acadêmicas e sociais relevantes, como sua dissertação sobre aprendizagem informal e a fundação de uma ONG cidadã. Participou ativamente do movimento estudantil na universidade. Sua trajetória combina visão estratégica, inovação e protagonismo.