- Data: | às
- Formato da atividade: online
- Local do evento: Canal do Senac SP no Youtube
- Ticket: gratuito
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Como encantar e gerar confiança nos clientes
Sabemos que o processo de vendas envolve diversas etapas, e nesta conversa abordaremos dois pontos primordiais dessa área: como encantar e gerar confiança nos clientes, fatores que impactam diretamente na conquista e fidelização.
Neste encontro, você vai aprender como a venda é um processo emocional que depende de habilidades de relacionamento, e como os gatilhos mentais são ferramentas poderosas que influenciam na decisão de compra – e a inovação é o diferencial a ser estimulado nas equipes.
Se você trabalha ou se interessa pela área de vendas, se inscreva para participar da live e desenvolver ainda mais sua carreira!
Palestrantes
Ciro Bottini
Formado em jornalismo. Comunicador e vendedor televisivo e digital há 32 anos.
É palestrante e fundador da Máquina de Propaganda Bottini, uma agência/produtora de vídeos para campanhas publicitárias, além de garoto propaganda de inúmeras empresas em todo o Brasil.
Maurício Pedro
Mestre em Administração de Empresas, com MBA em Conhecimento, Tecnologia e Inovação. Formações em Leader Coach e Psicologia Positiva, pós-graduado em Tecnologia da Informação e em Marketing.
Atua no Senac São Paulo há 26 anos, tendo em 2004 desenvolvido a Unidade de Negócios Atendimento Corporativo, da qual é Head até a presente data.
