Comunicação Avançada em Vendas e Atendimento

Esta palestra aborda técnicas e estratégias de comunicação avançada voltadas para vendas e atendimento ao cliente. O foco está no desenvolvimento de habilidades que ampliam a capacidade de compreender as necessidades dos clientes, construir relacionamentos de confiança e conduzir negociações de forma mais eficaz. Serão exploradas práticas que fortalecem a argumentação, aprimoram a escuta ativa e ajudam a contornar objeções, sempre com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e aumentar os resultados comerciais.