Beleza, saúde e bem-estar: O espaço como estratégia de venda
Voltada para profissionais das áreas de beleza, saúde e bem-estar, esta atividade explora como o ambiente físico influencia diretamente a percepção do cliente e as decisões de compra. Serão discutidas estratégias de organização do espaço, atendimento, ambientação e experiência sensorial como ferramentas para atrair, encantar e fidelizar clientes.